Întrebări frecvente
Produsele sunt originale?
Da. „Iralina” SRL este francizatul oficial GUESS în Republica Moldova. Produsele vin prin canalul oficial, cu documente de proveniență, și se vând cu bon fiscal.
Pot plăti online cu cardul?
Momentan nu. Comanda se confirmă prin Viber, WhatsApp sau telefon, iar plata se face la livrare (numerar sau card) ori în magazin. Pe site nu se introduc date de card.
Cât costă livrarea?
În Chișinău — gratuit de la 500 MDL, altfel 35 MDL. În toată țara — gratuit de la 1.500 MDL, altfel 70 MDL.
Cât durează?
Expediem în 1–3 zile lucrătoare de la confirmare.
Pot proba înainte să cumpăr?
Da. Tot ce este pe site se află și în magazinul din Shopping MallDova, etajul 2. Puteți rezerva mărimea pe Viber și veniți să probați.
Ce fac dacă nu se potrivește mărimea?
Aveți 14 zile pentru schimb în magazin, cu bonul fiscal și eticheta intactă.
Se pot cumpăra în rate?
Da, în magazin — prin maib LiberCard sau STAR Card de la Victoriabank. Condițiile exacte le confirmăm la casă.
Aveți și mărimi pentru copii?
Da, avem secțiunea GUESS Kids — băieți, fete și unisex.